Cu ce a greşit BCR?
BCR a decis să pună cruce plăţilor în numerar, modificând politica de comisioane pentru produsele, serviciile şi operaţiunile retail. Practic, cine va dori să-şi achite facturile direct la ghişeu va plăti o taxă în valoare de 1,5% minim 5 RON/operaţiune. Rolul acestui comision este acela de a schimba percepţia românilor faţă de banii lichizi. Chiar dacă pare o decizie un pic cam dură, BCR îşi asumă fără îndoială un rol revoluţionar, stimulând plăţile electronice din cont bancar. Cred cu tărie că cea mai mare bancă din România nu poate fi acuzată pentru aceste noi reglementări, din moment ce există alternativa utilizării cardului în aceste scopuri fără a fi comisionat. Nu pot însă trece cu vedere taxa de 1 Leu percepută celor care vor să-şi achite direct la ghişeu ratele la creditele în lei contractate la BCR. Chiar dacă oficialii BCR pun acest nou cost al împrumutului tot pe seama intenţiei (onorabile!) de a încuraja plăţile fără numerar, am convingerea că inventarea taxei de 1 Leu nu face cinste BCR-ului. Şi asta, în ciuda faptului că şi în acest caz clienţii au la îndemâna o variantă de plată cu costuri zero. Dincolo de orice, nu-mi poţi solicita bani pentru că vin să achit rata la creditul pe care-l am la tine. Plătesc dobânzi şi comisioane pentru asta. Cred că este suficient. Este destul de blamat comisionul de rambursare anticipată, pentru a-şi face loc pe lista neagră a consumatorului de produse şi servicii bancare din România şi o taxă de rambursare. Sunt curios, cum vor boteza reprezentanţii BCR această taxă în faţa potenţialilor clienţi dornici să se împrumute.
May 22nd, 2007 at 3:55 pm
Am o sugesti: 1Leu pentru BCReu….
Cred ca acesta nou inventie va dezvolta si acest nou comision si “maine” toti vor trece subtil exact ca bcristi, la comisionul de1 leu, pe care eu nu dau nimik, ca nu mai iau nimik de la astia!
May 22nd, 2007 at 4:05 pm
Vai de mine, ce furaciune!!!!!! Sa-mi ia bani ca le platesc rata. Pai nu le-o mai platesc
. Cum sa-mi iei comision ca sunt client bun si iti returnez banii pe care i-am imprumutat de la tine? Ca sa scap de comisionul asta tre’ sa platesc prin card. Daca am card la alta banca, platesc comision de transfer interbancar. Ca sa nu platesc comision trebuie sa-mi fac card la BCR. Nu mersi, nu vreau card in conditiile astea. Prefer sa ma lipsesc de creditul de la BCR. In conditiile acestei marlanii, prefer sa-mi refinantez creditul. Bine dreacului ca asta-i doar o situatie ipotetica si ca n-am credit la BCR.
Asta este o noua mostra din vrajeala cu incurajarea platii prin card, in spatele careia nu se ascund interesele pentru jecmanirea clientilor. Se vede mana Erste si pasii catre atingerea tintei de profit.
S-ar putea ca politica asta de comisioane a BCR sa fi deschis cutia Pandorei. Ma astept ca celelalte banci sa inceapa sa faca acelasi lucru.
In incheiere un salut pe aceasta tema: V-am pupat pe portofel!
May 22nd, 2007 at 4:22 pm
Comisionul de 1 leu la plata ratelor la ghiseu ridica, intr-adevar, un semn de intrebare. Daca in cazul facturilor masura poate fi, ca principiu, justificata, desi nivelul comisionului pentru plata prin numerar este foarte mare, chiar nejustificat de mare, in privinta platii ratelor e greu sa te gandesti la altceva decat la o modalitate in plus de a creste veniturile din comisioane. Motivatia cu incurajarea platilor electronice nu sta in picioare aici, mai ales ca peste 90% din clienti isi platesc ratele la ghiseu. Iata, deci, o vaca numai buna de muls. Aici cred ca au cam sarit calul cei de la BCR, mai ales ca nici o alta banca din sistem nu percepe un astfel de comision.
Si mai e de discutat totusi si in privinta platii facturilor. Majoritatea bancilor cu care furnizorii de utilitati au acorduri se plang de aglomerarea ghiseelor si de supraincarcarea operatorilor, care in loc sa acorde mai mult timp celor care au realmente nevoie de servicii bancare, proceseaza zeci si sute de plati de facturi pe zi. Si totusi, nici una dintre ele nu taxeaza in asa hal plata facturilor la ghiseu. E aberant totusi sa dai 5 lei in plus daca vrei sa platesti la ghiseu o factura care poate sa faca 20 de lei. Costul creste cu 25%.
Si o alta ciudatenie: discriminarea comisionarii retragerilor la ATM intre bugetari, studenti si pensionari si ceilalti clienti. De ce oare nu s-or fi gandit si la someri, daca tot vor sa o faca pe generosii? Ciudata si ipocrita pozitionare… Pe de-o parte, comisionezi tot ce se poate comisiona si pe de alta, te faci ca ii ajuti pe cei care aduc, totusi o parte infima din veniturile bancii. Cu ce au gresit clientii care nu sunt nici pensionari, nici studenti, nici bugetari si care, totusi, aduc cea mai mare parte din venitul net bancar al BCR? Poate ca tocmai aceia ar trebui fie favorizati. E si o greseala de comunicare aici, credeam ca BCR nu mai e totusi banca de stat.
S-ar putea sa fie o “inventie” austriaca, pentru ca cei de la Erste au de amortizat o investitie care e departe de a se fi incheiat. Vor mai fi multe astfel de miscari la BCR.
May 23rd, 2007 at 4:00 pm
Ca sa alimentezi cardul vei sta la coada la ghiseu.
Ca sa faci plata la ATM vei sta la coada la ATM.
Ratele nu se fac prin direct debit din contul curent? Deci daca depui banii de rata la ghiseu anterior datei de rambursare de unde stiu ei ca platesti o rata sau faci o depunere in contul curent?
May 31st, 2007 at 6:06 am
Pentru Cornel Dinu!!!Stiu ca nu este locul potrivit dar poate este momentul. Ma poti indruma catre o adresa de mail sau poate un numar de telefon folosite de Carmen. Multumesc anticipat!
July 18th, 2007 at 4:45 pm
Mark…
Intel profit soars 44 percent - International Herald Tribune…
July 20th, 2007 at 5:41 am
Mary…
boom boom tiesto!…
July 20th, 2007 at 8:52 am
Andrew…
The battle for second place heats up between the 360 and PS3…
November 10th, 2007 at 2:51 pm
Good site! I’ll stay reading! Keep improving!
December 3rd, 2007 at 5:15 pm
online flash strip poker